Política de Privacidade Online

A. INTRODUÇÃO
B. FINALIDADE E BASE JURÍDICA
C. INFORMAÇÕES GERAIS

A. INTRODUÇÃO

1. Descrição geral

Temos o compromisso de proteger a confidencialidade, a precisão e a integridade de quaisquer dados pessoais que nos fornecer. Procuramos sempre proteger esses dados contra a apropriação indevida, perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação e/ou alteração. Recolhemos apenas dados pessoais relevantes para os fins descritos.

2. Âmbito

Esta Política de Privacidade Online (“Política“) foi criada para todos os utilizadores, fornecedores, clientes e/ou terceiros de sites, para fornecer informações relevantes e demonstrar que os dados pessoais são processados de maneira legal e responsável.

Tenha em consideração que, algumas informações são aplicáveis apenas quando o Regulamento UE 2016/679 (RGPD) se aplica a si. O RGPD aplica-se a si quando o processamento dos dados pessoais é realizado no contexto das atividades de um estabelecimento relevante na União Europeia ou quando a oferta de bens ou serviços ou o controlo do seu comportamento ocorreu e está na UE.

3. Controlador

O controlador dos seus dados pessoais é a entidade responsável pelo site que visita. As suas informações podem ser encontradas no aviso legal relevante. Pode sempre contactar-nos, utilizando os detalhes abaixo, para saber mais informações sobre o controlador dos seus dados pessoais ou com outras dúvidas ou preocupações gerais.

Responsável pela proteção de dados na UE

pela ADM Germany GmbH

Ferdinandstraße 5

20095 Hamburgo

Alemanha

Tel.: 0049 (0) 40 3013 774

E-mail: PrivacyEU@adm.com

B. FINALIDADE E BASE JURÍDICA

Abaixo, encontrará informações sobre como processamos os seus dados pessoais, a finalidade do processamento e a base legal de acordo com o RGPD, se aplicável:

1. UTILIZADORES DO SITE

1.1 Utilização do site

O objetivo do nosso processamento é:

  • provisão técnica e otimização do nosso site;
  • compreender os seus interesses;
  • fornecer informações, produtos e serviços;
  • publicidade personalizada.

Determinados dados técnicos são sempre processados por nós quando visita o nosso site.

A base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(f) do RGPD, sendo os nossos interesses legítimos a provisão técnica bem-sucedida do nosso site, segurança de TI, compreensão dos interesses do utilizador, fornecimento de informações e publicidade personalizada.

1.2 Comunicação, transferências e calculadoras          

O objetivo do nosso processamento é:

  • permitir que utilize o nosso formulário de contacto;
  • permitir que entre em contacto diretamente através de um endereço de e-mail fornecido;
  • para permitir que faça a transferência de materiais relevantes para os seus interesses ou utilize calculadoras relacionadas com feeds fornecidas por nós.

A base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(f) do RGPD, sendo os nossos interesses legítimos entrar em contacto consigo e permitir a transferência de materiais relevantes.

1.3 Carreiras

O objetivo do nosso processamento é:

  • facilitar e avaliar a sua candidatura de emprego;
  • entrar em contacto consigo.

A base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(b) do RGPD ou outra legislação nacional que permita o processamento de dados do requerente. Nos casos em que essa base jurídica se aplicar, informá-lo-emos em separado.

1.4 Comércio eletrónico (compras no site)

O objetivo do nosso processamento é:

  • facilitar a sua compra;
  • gestão de pedidos;
  • contactar consigo.

A base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(b) do RGPD.

1.5 Portais

O objetivo do nosso processamento é:

  • facilitar o seu acesso aos nossos portais;
  • comprar itens e gerir os seus pedidos;
  • transferir e aceder a recursos;
  • atendimento ao cliente e comunicação.

Quando existe um contrato entre nós, a base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(b) do RGPD. Quando não há contrato, a base legal para o nosso processamento é o Artigo 6(1)(f) do RGPD, sendo os nossos interesses legítimos a capacidade de lhe fornecer o nosso portal, facilitar as suas compras, fornecer informações relevantes para os seus interesses e para manter contacto consigo.

1.6 Newsletter

Quando se regista para receber uma newsletter e concorda de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD, utilizaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviar regularmente a newsletter e os materiais promocionais relacionados. Para receber a nossa newsletter, basta fornecer os campos obrigatórios. As informações adicionais fornecidas por si serão utilizadas apenas por nós para personalizar a sua experiência.

Pode cancelar a receção da nossa newsletter a qualquer momento ao clicar no link fornecido enviado a cada comunicação da newsletter. Como alternativa, pode sempre enviar um pedido de cancelamento de subscrição para PrivacyEU@adm.com.

1.7 Links externos

O nosso site pode fornecer links para sites externos. Pode ser convidado a partilhar a nossa página e/ou conteúdo no seu próprio perfil, embora isso seja totalmente voluntário e ocorra ao clicar nos links.

Ao clicar num desses links, será transferido do nosso site e ligado ao site da organização ou empresa que selecionou. Mesmo que exista uma afiliação entre nós e esse site, não podemos exercer nenhum controlo sobre sites vinculados e não implicamos nenhum endosso às atividades desses sites. Salvo indicação em contrário, esta Política não rege as práticas de recolha de utilização de dados desses sites e não podemos garantir que estão em conformidade com as normas de proteção de dados contidas nesta Política.

Se visitar um site associado a este site, familiarize-se com as práticas de privacidade desse site.

1.8 Cookies

Utilizamos uma barra de cookies nos nossos sites para lhe permitir gerir as suas preferências de cookies e autorizar quaisquer cookies opcionais antes de serem ativados. Tenha em atenção que os cookies necessários não podem ser desativados por esta ferramenta. Pode obter mais informações sobre cookies na nossa Política de Cookies.

2. CLIENTES, FORNECEDORES, PARCEIROS E PÚBLICO

2.1 Gerir as relações contratuais

O objetivo do nosso processamento é:

  • Gerir pessoas de contacto;
  • Facilitar o desempenho da relação contratual e o cumprimento dos direitos e obrigações contratuais;
  • Facilitar as comunicações.

A base legal para o nosso processamento em que existe uma relação contratual direta é o Artigo 6(1)(b) do RGPD. Onde não há relação contratual direta, a nossa base legal para o processamento é o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Os nossos interesses legítimos no processamento são a gestão de pessoas de contacto para comunicação e atendimento ao cliente, execução da relação contratual e direitos e obrigações relacionados e comunicação.

2.2 Marketing

O objetivo do nosso processamento é:

  • Enviar material de marketing, como e-mails e/ou boletins;
  • Permitir-lhe participar em competições de prémios ou outras ofertas promocionais;
  • Enviar-lhe informações técnicas e/ou atualizações legais.

Nos casos em que autorizou o processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing, o nosso processamento é baseado no Artigo 6(1)(a) do RGPD. Nos casos em que tenha adquirido os nossos bens ou serviços no passado, podemos enviar-lhe material promocional semelhante com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD – sendo a nossa finalidade a promoção dos nossos produtos.

C. INFORMAÇÕES GERAIS

1. Destinatários dos dados pessoais

Aqui encontrará informações sobre os destinatários dos seus dados pessoais. Apenas partilhamos os seus dados pessoais quando necessário. Nunca partilharemos os seus dados pessoais sem uma razão ou interesse válido relacionado com as finalidades acima descritas.

1.1 Empresa e Filiais

Partilharemos os dados pessoais internamente e, possivelmente, também com as nossas filiais, quando necessário. Apenas o fazemos quando temos uma razão definida para tal.

1.2 Terceiros não afiliados

  1. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros não afiliados que executam funções administrativas, de marketing, profissionais, de pagamento ou de apoio tecnológico;
  2. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros não afiliados com os quais celebramos acordos de joint-venture, acordos de marca ou outras alianças estratégicas, ou no caso de venda, fusão, reorganização, liquidação ou outro evento semelhante;
  3. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros não afiliados que nos ajudam a processar as suas solicitações para realizar negócios connosco, como processar um pedido de crédito, executar uma verificação de antecedentes com base em informações de referência, gerir as nossas informações de conta, facilitar a negociação e processar pagamentos;
  4. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que nos auxiliam nos nossos quadros de emprego ou com quem temos acordos.
  5. Na medida em que os seus dados pessoais são mantidos num sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM), os seus dados pessoais serão partilhados com as empresas que fornecem esses serviços e serão processados por eles em conformidade;
  6. Quando contratamos prestadores de serviços externos para nos apoiar em atividades promocionais e/ou publicitárias, os seus dados pessoais serão partilhados em conformidade.
  7. Quando for necessário para a realização de uma relação contratual, partilharemos os seus dados com parceiros, clientes e fornecedores (incluindo parceiros de logística).

1.3 Entidades regulatórias

Podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais por lei ou processo legal, para a administração da justiça, para investigação de violações, para interagir com bases de dados governamentais antifraude, para proteger a segurança ou a integridade das nossas bases de dados ou deste site, para proteger e defender os nossos direitos ou propriedade, proteger a segurança pessoal dos utilizadores do nosso site, tomar precauções contra a responsabilidade legal, proteger as suas ou as nossas reivindicações e interesses legais, defender contra litígios e cumprir uma organização governamental. Reservamo-nos o direito de entrar em contacto com as autoridades apropriadas quando atividades que são ilegais ou violam as nossas políticas ocorrem no nosso site.

2. Transferência para países externos e/ou organizações internacionais

Se estiver localizado na União Europeia, os dados pessoais recolhidos poderão ser processados num país onde a adequação das leis de proteção de dados desses países não foi aprovada por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Alguns prestadores de serviços, por exemplo, estão sediados fora da UE. Além disso, o controlador dos seus dados pessoais é uma subsidiária de uma empresa sediada nos EUA e, portanto, o processamento de dados pessoais pode ocorrer nos EUA. Nos casos em que transferirmos dados pessoais dessa maneira, garantiremos que quaisquer acordos envolvendo o processamento dos dados pessoais sejam concluídos para que as suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com um padrão aceitável da UE nos termos das cláusulas contratuais padrão da UE para a transferência de dados pessoais ou outras medidas aceitáveis, que lhe fornecem a si e aos dados pessoais salvaguardas adequadas.

Se desejar obter mais informações sobre a forma como protegemos os seus dados pessoais nestas circunstâncias, entre em contacto com o responsável pela proteção de dados com os detalhes de contacto indicados acima ou entre em contacto através do site PrivacyEU@adm.com.

3. Armazenamento dos seus dados pessoais

Armazenamos os seus dados pessoais durante um período razoável para os nossos propósitos de processamento e/ou durante um período de tempo que nos é exigido pelas leis aplicáveis. Não processamos os dados durante mais tempo do que o necessário.

Se quiser obter mais informações sobre os nossos períodos de retenção, entre em contacto com nosso Diretor de Proteção de Dados através dos detalhes de contacto que fornecemos acima.

4. Os seus direitos

Onde o RGPD é aplicável, tem ações disponíveis em relação ao nosso processamento dos seus dados. Pode utilizar as informações de contacto abaixo para solicitar:

  1. Acesso aos seus dados, de acordo com o Artigo 15 do RGPD: Tem o direito de solicitar informações sobre o processamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito e o acesso subsequente a estes dados pessoais.
  2. Retificação dos seus dados, de acordo com o Artigo 16 do RGPD: Tem o direito de retificar os seus dados pessoais que estão incorretos ou incompletos; isto inclui através de uma declaração suplementar.
  3. Eliminação dos seus dados, de acordo com o Artigo 17 do RGPD: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, onde não existe isenção para retenção dos dados pessoais.
  4. Restrição do nosso processamento dos seus dados, de acordo com o Artigo 18 do RGPD:Tem o direito de solicitar uma restrição ao processamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas.
  5. Portabilidade de dados, nos termos do Artigo 20 do RGPD: Em algumas circunstâncias, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam fornecidos em formato legível por máquina. Isto é aplicável quando o tratamento dos dados pessoais é baseado em consentimento (Artigo 6(1)(a)), onde categorias especiais de dados pessoais estão a ser processadas com base no consentimento (Artigo 9(2)(a)), ou quando os dados pessoais são tratados com base no Artigo 6(1)(b). Este direito à portabilidade de dados inclui o direito de transferir os seus dados pessoais diretamente para outro controlador.
  Objeção ao processamento dos seus dados, nos termos do Artigo 21 do RGPD: Se os seus dados pessoais forem tratados com o objetivo de realizar tarefas executadas no interesse público (Artigo 6(1)(e)), para fins de interesses legítimos do responsável pelo tratamento (Artigo 6(1)(f)), ou para fins de marketing direto e criação de perfis com ele relacionados (Artigo 21(2)), pode, com base nos motivos relacionados à sua situação específica, opor-se ao processamento dos seus dados pessoais. Em relação ao marketing direto, pode opor-se a qualquer momento sem justificação, com efeitos futuros.  
  • Quando o processamento é baseado no seu consentimento, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, com efeitos futuros.

5. Reclamações

Pode enviar uma reclamação geral sobre as suas informações pessoais a uma autoridade supervisora em relação ao processamento dos seus dados pessoais.

6. Fornecimento de dados pessoais

Nos casos em que o processamento dos dados pessoais se baseie no Artigo 6(1)(b) do RGPD, é necessário que nos forneça os seus dados pessoais para que possamos realizar a relação contratual. Nos casos em que o processamento seja baseado noutra legislação, não tem de partilhar os seus dados pessoais connosco. No entanto, muitas vezes não será possível cumprir o objetivo pretendido sem estes dados pessoais ou, pelo menos, esse cumprimento seria restrito sem o fornecimento dos dados pessoais em questão.